อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และใช้งานอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และรับการช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต คุณเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณเอง และสามารถขอดูหรือลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ชื่อและข้อมูลติดต่อประวัติการฝากและถอนประวัติการเข้าใช้งานที่อยู่ IP และอุปกรณ์การตั้งค่าบัญชีส่วนตัว
mf168 เราเก็บข้อมูลอะไร และใช้งานอย่างไร
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น ไปจนถึงการตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและอุปกรณ์ที่เคยเข้าสู่ระบบได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาหาเรา รวมถึงข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการดักจับ

การจำกัดสิทธิ์

มีเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือแก้ไขปัญหาบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และให้คำอธิบายชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หากคุณส่งคำขอผ่าน Live Chat เราจะสรุปข้อมูลและส่งให้คุณตรวจสอบก่อนดำเนินการใด ๆ

ทีมออนไลน์

Live Chat

คลิกไอคอน Chat ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีขอลบข้อมูลได้ทันที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ คลิกที่เมนูการตั้งค่า แล้วเลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ และสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้จากหน้านั้น

สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล

เราเก็บชื่อ หมายเลxโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น หมายเลx PromptPay หรือ Wallet เราต้องการข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการชำระเงิน และส่ง OTP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ประมวลผลคำขอฝาก-ถอนเงิน ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล หรือเข้าดูในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลxโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณใช้สมัคร เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บต่อเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี และระบุวันที่มีผลบังคุบที่ด้านบนของหน้านี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต